Como funciona o suporte
Explique o problema com contexto, inclua a area afetada e use o mesmo e-mail da sua conta quando possivel. Isso acelera a triagem de carteira, assinatura, verificacao documental e operacao de lives.
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Suporte
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Carteira e recargas
Use este canal para relatar recarga pendente, saldo nao refletido, bonus de LuaCoins ou problemas na compra de microconteudos e darkroom.
Criador e conteudo
Ideal para dificuldades com packs, postagem de conteudo, planos, moderacao, verificacao documental e solicitacao de saque.
Lives e transmissao
Use quando houver problema no estudio, RTMP, preview, paywall de Live VIP, darkroom, chat ou exibicao publica da transmissao.
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Formulario
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